Programmes SHEQ dans l'industrie des grues : Perspectives de Wim Sarens
Wim Sarens, PDG de la plus grande entreprise de grues privée au monde, a fourni des perspectives complètes sur la mise en œuvre réussie des programmes SHEQ (Sécurité, Santé, Environnement, Qualité) lors du World Crane and Transport Summit 2025 à Dublin. Avec plus de 6 000 employés provenant de plus de 80 nations, Sarens est confronté quotidiennement au défi de mettre en œuvre efficacement un système global de gestion de la sécurité.
La complexité des programmes de sécurité mondiaux
La mise en œuvre d'un programme SHEQ complet est considérablement compliquée par l'orientation internationale des entreprises de grues modernes. Les différentes cultures, langues et cadres juridiques dans différents pays posent de grands défis aux entreprises. Sarens souligne que l'établissement de normes de sécurité coordonnées au niveau central est beaucoup plus difficile dans ce contexte que dans les organisations limitées à l'échelle nationale.
Malgré ces obstacles, Sarens a obtenu des résultats impressionnants : Au cours des 37 dernières années, le taux de temps d'arrêt dus aux accidents a été réduit de 99,8 pour cent à 0,3. Cette statistique montre que les objectifs de sécurité ambitieux sont réalisables même dans des conditions difficiles.
L'objectif : Zéro accident
Sarens poursuit l'objectif d'une sécurité totale sans accidents. Dans sa présentation d'ouverture au WCTS, il souligne qu'il s'agit « d'un long voyage avec de nombreuses opportunités d'apprentissage ». En tant qu'ancien consultant en gestion chez McKinsey & Company, Sarens apporte une approche structurée de l'amélioration organisationnelle.
La base de sa philosophie est une citation du psychologue suisse Carl Jung : « Celui qui regarde vers l'extérieur rêve ; celui qui regarde vers l'intérieur s'éveille. » Cette maxime se reflète dans l'approche de Sarens : pour améliorer la sécurité, les entreprises doivent d'abord analyser de manière critique leurs propres processus, plutôt que de s'appuyer sur des modèles externes.
L'analyse interne comme fondation
La clé des programmes SHEQ efficaces réside dans l'auto-évaluation honnête. Sarens souligne que chaque organisation est responsable de sa propre culture de sécurité – les normes externes ne peuvent servir que de points de repère. Cela nécessite :
- Une analyse systématique de tous les processus et procédures internes de l'entreprise
- Un enregistrement transparent des incidents de sécurité et des quasi-accidents
- Une formation continue et une sensibilisation de tous les employés
- Un examen régulier et une adaptation des politiques de sécurité
Pertinence pour les autres entreprises du secteur
Les conclusions de Sarens ne sont pas seulement pertinentes pour les grandes entreprises internationales. Les entreprises de grues spécialisées comme Spierings Mobile Cranes peuvent également bénéficier de cette approche structurée. Les principes d'un programme SHEQ robuste – combinés à des solutions numériques pour la télémétrie et la surveillance – permettent aux entreprises de toute taille d'améliorer continuellement leurs normes de sécurité.
Dans une industrie qui exécute des projets de plus en plus complexes et exigeants, la prévention des accidents n'est pas seulement une obligation morale, mais aussi un facteur économique. Les entreprises ayant des normes de sécurité manifestement élevées sont préférées dans les appels d'offres et pour les projets internationaux.
Conclusion : La sécurité comme avantage concurrentiel
Les expériences de Wim Sarens montrent que les programmes SHEQ ne réussissent que s'ils sont ancrés comme éléments intégraux de la culture d'entreprise. Les résultats impressionnants chez Sarens sont le fruit de décennies de travail cohérent sur les normes de sécurité, et non le résultat d'initiatives isolées. Pour toutes les entreprises de l'industrie des grues : les investissements dans des programmes de sécurité complets se traduisent par des taux d'accidents réduits, une satisfaction accrue des employés et une compétitivité accrue.
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